企业中项目越来越多,大到工程建设,小到一次年会,项目已逐渐成为企业业务发展的载体,企业的成功则赖于每个项目的成功。然而,现在企业项目的成功率并不高,多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。引入项目管理模式,提高项目成功率刻不容缓。提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平和项目执行力,则是促进项目可持续成功的关键要素。
课程大纲
较好部分 项目管理的理念
目的:通过研讨,了解什么是项目,项目管理和项目经理,正确把握其特征,并与日常业务,日常管理和职能经理相区别;分析获得项目成败的主要原因。
一、项目概念
二、项目管理
三、项目团队
. 项目管理的组织结构
第二部分 项目生命周期和管理工作过程
目的:通过研讨和多种学习方式,完整了解项目的生命周期和涉及到的项目管理的要素和技巧,形成对项目的全局概念和意识,学会使用项目管理的基本工具。
一、项目管理过程概述
二、过程1:项目启动
三、过程2:项目计划——主计划
① 定义项目的目标并分解——项目目标制定的SMART原则
② 重中之重:任务分解(WBS)
③ 进行任务排序(节点法)——AON方法
④ 完成各项任务所需时间的估算(-推断,类推估算,模拟法)——计划评审技
⑤ 关键路径和GANNT图
⑥ 完成资源计划(人、财、物等)
⑦ 进行项目各项活动的成本估算
⑧ 编制项目的进度计划(里程碑图)和成本基准计划
⑨ 汇总以上结果制成主计划文档
四、过程2:项目计划——辅助风险管理计划
① 什么是项目风险?
② 项目风险的五个特征
③ 了解项目风险的不同类型
④ 项目风险计划的内容和流程
① 风险的识别——多种项目风险识别的技术
② 进行风险的估测——定性和定量方法
③ 进行风险的评价——项目风险评价矩阵
④ 制定风险应对规划——回避、转嫁、减轻、主动接受对风险进行监控
五、过程3:项目实施——有效执行和沟通
六、过程3:项目实施——控制和处理冲突
① 冲突的起源
② 冲突的类型
③ 冲突的解决方式
七、过程4:项目收尾
第三部分 综合案例讨论和行动计划交流
的:通过综合案例讨论和行动计划交流,来引导各位参与者回顾回顾总结、积极思索,以实际的打算相互启发,在巩固新的认识的同时再受到一次激励。
一、综合案例讨论
二、行动计划交流
① 项目管理部:项目经理、项目负责人、项目管理专员;
② 参与项目组的成员:企业各部门(市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门);
③ 负责项目协调的各部门主管;
④ 经常组织活动的相关人员。
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