课程详情
课程时间:2011年10月12-13日
地点:苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼
费用:1980元/人
课程目标:
主管核心能力,掌握工作教导技能;领导沟通能力,正确处理职场关系;现场作业管理技能;完善自我、业绩。
课程时数:
二天
课程对象:
中高层干部、基层干部及公司各部门主管
课程内容:
一、角色认知
·永恒的话题---什么是管理
·管理的演进
·管理者常犯的几个毛病
·管理的创新
二、管理干部必须具备的能力
·管理干部必须具备的能力
·管理的8项准则
·训练自己成为一名的管理干部
三、制度的设计与执行
·制度设计应遵循的五项原则
·执行力弱的六大原因
四、有效沟通篇
1、沟通过程
2、基本沟通技巧
·聆听技巧:如何成为一个好“听众”
·有效的发讯技巧-----表达
3、沟通八大准则
4、沟通综合游戏
五、员工激励篇
·关注你的员工
·员工动机的影响因素
·激励的核心:公平观
·期望理论
·麦当劳----关于激励的应用
六、领导统御篇
1、领导实践的变迁
·与生俱来的领导特质
·你更关心人或是关心生产?
·LPC问卷
·追随者的素质
2、时间管理,常被忽视的领导艺术
3、“法、术、势”与个人领导风格
七、结束语:课程总结
讲师介绍:
曾服务过的客户:豪雅光电、明基电通、华苏塑料、友达光电、博世汽车、三星电子、西门子电器、中国电信等
咨询热线:
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