课程目标：理解SPC实施理念与作法；期能于公司内建立并管理其制程管制体系藉以维持、改善产品品质；理解制程能力分析与改善手法。

课程对象：生产、研发、品管工程师及相关人员。

课程大纲：     

一、 实施SPC的概念与其基本精神

二、 实施SPC应用统计基础

（1）机率与制程变异概念
（2）常态分配
（3）统计量分配

三、 实施SPC的作法
       （1）本制程产品所要的『品质』明确化
       （2）订定管理项目与管理基准
       （3）决定品质达成状况的确认方法
       （4）决定检查方式
       （5）实施统计的制程管制SPC

四、 实施SPC主要三阶段

（1）制程的稳定状态调查
（2）制程能力检讨

a.制程能力Cp、Cpk、Cpu 、Cpl

b.制程性能Pp、Ppk、Ppu 、Ppl

（3）维持制程的稳定性

五、 实施SPC所需统计工具
六、 制程改善作法
     （1）管制图种类与选择方法
     （2）管制图绘制方法

    （3）直方图分析

（4）统计检定
         （5）制程解析概念
（6）制程改善常用手

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