成功的项目管理实战
苏州成功的项目管理实战
| 授课机构 | 协信企管（SINCERE)培训中心 |
| 上课地点 | 苏州工业园区嘉瑞巷8号乐嘉大厦1幢1312室|详细地图 |
| 成交/评价 | 5.0分 |
| 联系电话 | 0512-66555771 |
|
|
|
课程详情
企业中的项目越来越多，例如产品开发、生产精益、开发供应商、工程制造、客户服务、管理改善、组织变革等，项目已逐渐成为企业价值创造的载体。然而，现在企业项目的成功率并不高，多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。引入与时俱进的项目管理模式，提高项目成功率刻不容缓。在日益复杂的环境下，全面提升项目经理和项目核心团队成员的项目管理水平和项目执行力，是促进项目可持续成功的关键要素。
课程内容：
培训内容：
第一天 9:00-16:30 (6.5小时) |
|||
|
第一部分 项目管理的理念 目的：通过研讨，了解什么是项目、项目管理，把握项目的关键要素；通过项目案例全面分析项目失败的主要原因，总结项目管理的成功要素。 |
|||
|
时间 |
主题 |
要点 |
教学方法 |
|
9:00 – 9:20 |
课程总体 介绍 |
1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介绍和培训期望描述 |
l 讲师讲解 l 破冰游戏：学员分组，小组内沟通后做自我介绍和期望描述 |
|
9:20 – 9:40 |
项目概念 |
1. 项目的概念和关键点 2. 著名的项目三角形 3. 项目经理与部门经理在管理方式的不同
|
l 讲师讲解 l 互动提问
|
|
9:40 – 12:00 |
项目管理 |
1. 项目管理的系统方法 2. 项目管理的成功要素 3. 聚集于价值的项目目标 4. 项目干系人识别、分析和参与 5. 选择合适的开发方法和流程 -预测型、混合型、适应型 -传统到敏捷的发展 6. 建立项目管理的组织结构 |
l 讲师讲解 l 案例分析 ——了解项目管理的系统方法，运用项目干系人矩阵对定制的客户项目案例进行分析 l 小组讨论 ——讨论一个经典项目成败的主要原因，讲师从中总结项目管理的成功要素 |
|
中午休息 60分钟（上午和下午课间各休息10分钟） |
|||
时间 |
主题 |
要点 |
教学方法 |
|
第二部分 项目管理的全过程和必备工具方法 目的：通过研讨和多种学习方式，完整了解项目管理的全过程，形成对项目的全局概念和意识，并掌握项目管理必备的工具和方法。 |
|||
|
13:00 – 13:30 |
过程1：
项目启动 |
1. 项目管理的过程概述 2. 完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点 3. 项目章程——项目启动阶段的正式文件 |
l 讲师讲解 ——如何明确项目需求？ ——项目章程对于项目启动阶段的意义和关键点 |
|
13:30 – 16:30
|
过程2:
项目计划 —主计划
|
1. 项目计划的编制过程和内容 2. 编制主计划的主要步骤 1) 定义项目的目标 ——目标制定的SMART原则 2) 重中之重：工作分解结构（WBS） 3) 进度安排 --任务排序(节点法) --估算各项任务所需时间（专家推断，类推估算，三点估算） --关键路径和甘特图 4) 进行资源分配及成本估算 5) 制定主计划文档 --责任分配矩阵RAM --里程碑视图 3. 敏捷项目计划策略 4. 实战项目模拟 |
l 讲师讲解 （计划的每个步骤会匹配小案例来进行讲解） l 小组练习 ——WBS练习，对定制的客户项目案例进行练习 l 小组练习 ——“月亮王”案例，运用关键路径法和甘特图工具 l 小组讨论 ——成本估算的方法 l 介绍与演示专业的项目管理软件来制定项目计划，并进行跟踪控制。 l 实战项目计划模拟 1) 获取项目基本信息 2) 小组讨论 3) 小组制定项目的主计划 4) 小组实施项目 5) 项目收尾评估 6) 讲师点评 |
|
第二天 9:00-16:30 (6.5小时) |
|||
时间 |
主题 |
要点 |
教学方法 |
|
9:00 – 9:20 |
第一天 内容回顾 |
1. 项目和项目管理的概念 2. 项目的主计划制定步骤 3. 项目管理的成功要素
|
l 互动提问 ——对第一天的实战项目进行复盘，来回顾第一天的知识要点，并进行风险的评估，引入第二天的主题 |
|
9:20 – 10:30 |
过程3：
项目实施 — 风险管理 |
1. 项目风险管理的概念 1) 什么是项目风险？ 2) 项目风险的五个特征 3) 了解项目风险的不同类别 2. 项目风险管理的流程 1) 风险的识别 ——多种项目风险识别的技术 2) 进行风险的估测 ——定性方法 3) 进行风险的评价 ——项目风险评价矩阵 4) 制定风险应对规划 ——回避、转嫁、减轻、主动接受，对风险进行监控 3. 经典项目案例风险分析及风险管理流程练习 |
l 讲师讲解 ——讲解风险管理流程每个阶段的工具和方法
l 案例分析及小组练习 ——通过对定制的客户项目案例的讨论和分析，让学员真正掌握风险管理的流程和工具方法，做好风险的识别、估测、评价和应对 |
时间 |
主题 |
要点 |
教学方法 |
|
10:30 – 12:00 |
过程3：
项目实施 —有效执行和沟通 |
1. 项目执行及更新项目进展 2. 项目的变更控制 3. 项目实施中的沟通方法 1) 项目中沟通的原则 2) 项目中沟通的干系人分析 3) 项目中沟通的策略 4. 项目中的有效沟通渠道 5. 如何有效地进行跨部门沟通与协作 |
l 讲师讲解 l 实战沟通项目模拟 1) 获取项目基本信息 2) 小组分角色 3) 小组实施项目（竞争） 4) 小组讨论和讲师点评（项目管理中软技能的使用） |
|
中午休息 60分钟（上午和下午课间各休息10分钟） |
|||
|
13:00 – 14:30 |
过程3：
项目实施 ——控制和处理冲突 |
1. 如何有效跟踪和控制项目 2. 管理项目的变更情况 3. 更新项目的进展 4. 项目控制中的软技能——有效地解决项目中的冲突 1) 冲突的起源 2) 冲突的类型 3) 冲突的解决方式 |
l 讲师讲解 l 案例讨论 ——经典的项目经理冲突案例，讲师点评在项目变更时，如何有效解决项目中的冲突（项目管理软技能的使用） |
|
14:30 – 14:40 |
过程4： 项目收尾 |
1. 项目验收 2. 项目总结 |
l 讲师讲解
|
|
第三部分 综合案例讨论和行动计划交流 目的：通过综合案例讨论和行动计划交流，来引导各位参与者回顾总结、积极思索，以实际的打算相互启发，在巩固新的认识的同时再受到一次激励。 |
|||
|
14:40 – 16:20 |
综合案例讨论 |
1. 项目总结：项目成败的要点 2. 项目团队的表现 3. 合格项目经理的素质模型 ——项目经理的ASK模型 |
l 精彩视频案例分析 ——风靡一时的项目经理真人秀 l 小组互动讨论 ——谁会被Fire？ |
|
16:20 – 16:30 |
行动计划交流 |
1. 课程总结 2. 行动计划 |
l 每位学员制定行动计划并交流 |
培训时间：2023年，共计2天
协信(SINCERE培训中心，是一家专注于为制造业领域，提供组织绩效提升与人才可持续发展的专业培训机构.办信(SINCERE)培训中心提供一站式公开课，企业内训，技术咨询服务，产品通美国际质量标准体系、信息化管理、企业路规划、产品研发、企业领导力、精运生产等专业管理课程.
多年来，协信(SINCERE)培训坚持以卓越的课程品质、多领域的培训经验、全方位的客户服务，持续改进的创新能力，赢得众多客户的信赖，助力企业及个人全面发展提升核心竞争力。
2021年，公司成立协诚至睿，全力打造信息化管理咨询品牌，深入开展信息化管理业务，如数字化转型、两化融合、SPICE软件过程改进和能力测定、TISAX信息安全管理等项目。未来，公司将开发以企业顶层设计为基础，集线上标准管理培训、标准系统管理模型并结合现场验证一体的企业标准化互联网服务平台，为制造领域提供企业标准化管理指导性质的平台服务。
