荣获“江苏省用户满意服务明星企业”荣誉称号
| 授课机构 | 协信企管（SINCERE)培训中心 |
| 上课地点 | 苏州工业园区嘉瑞巷8号乐嘉大厦1幢1312室|详细地图 |
| 成交/评价 | 5.0分 |
| 联系电话 | 0512-66555771 |
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课程详情
2010年1月18日，江苏省经济和信息化委员会、省中小企业局、省总工会等五家机关联合发文，企业荣获“江苏省用户满意服务明星企业”荣誉称号。全省共有24家企业获此殊荣，我公司是苏州市获此荣誉的四家企业。
自2007年开始导入并实施绩效模式以来，通过学习、实践绩效模式，不断创新、持续改进，把“用户满意”观念贯穿于服务全过程，把服务质量的改进和作为加快发展企业发展步伐的内在要求和推动力，引导员工树立“以客户为关注焦点”的质量观，推动了服务水平的不断。
这项荣誉的获得，标志着服务质量管理工作迈上了一个新的台阶，既是荣誉，也是起点，为公司争创用户服务高荣誉——用户满意服务明星企业奠定了坚实的基础。
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