课程目标：

训练各企业中坚干部及工程师能有效活用统计技术并与工作真正结合。同时辅导学员取得品管工程师之资格，为企业界培训之品管专才。

课程对象：

品管、制造、研究开发、技术部门主管、工程师及幕僚人员。

课程内容：

单元：品质管制

(1)品质管制之演进

(2)品管组织

(3)品管活动（品管小组观念、目的、导入、推行、评价）

(4)品质标准化

(5)专题改善作法介绍

第二单元：基本统计运用

(1)数据的性质        (6)直方图之应用

(2)样本与母数        ⑺计数值分配

(3)机率的观念        ⑻计量值分配

(4)常态分配          ⑼统计量之应用

(5)统计量            ⑽演练

第三单元：管制图与制程能力分析

(1)管制图的概念             (5)Ca、Cp、Cpk作法与应用

(2)计量值管制图             ⑹制程能力分析

(3)计数值管制图             ⑺演练

(4)管制图（X-R, p）实例演练 ⑻阶段

第四单元：品管七大手法

(1)品管七大手法

(2)新品管七大手法

(3)品管问题解决之应用

第五单元：抽样检验

(1)抽检与全检之应用     (5)选别型抽检        ⑼演练

(2)规准型抽检           ⑹计量值抽检

(3)调整型抽检           ⑺连续型抽检

(4)逐次抽检             ⑻σ已知、σ未知

第六单元：检验与

(1)量规仪器之管理与维护         

(2)检验分类及进方式            

(3)校正追溯体系           

(4)有效的检验与

第七单元：进料管制

(1进料管制         

(2)进料管制之标准化            

(3)不合格物料之管理           

(4)供应商关系

第八单元：品质成本

(1)品质成本管理原理         

(2)品质成本制度之建立            

(3)失败成本之抑减           

(4)预防成本之投入

(5)鉴定成本之降低

第九单元：产品安全与

 (1)成品管制         

(2)产品责任            

(3)产品安全           

(4)ISO9000介绍

第十单元：总复习，专题研究发表

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