【课程名称】SPC持续改进的工具和过程控制中

【开课时间】2015年7月10-11日.苏州

【两天课程】以分析过程变差着手，以基本的统计概念为先导，介绍统计过程控制的原理和实践;使学员认识为何SPC是持续改进的工具和SPC在过程控制中的作用。对于版的基本控制图和第二版中新增的各种特殊控制图，以实际实践讲解其应用环境，应用步骤及其原理。讲解如何使用统计软件（Excel，Minitab等）进行SPC分析，以使学员尽快将SPC运用到日常工作实践中。

【参加人员】

项目经理，设计、质量，工艺、设备和制造工程师，质量检验员，质量体系、供应商管理人员。直接负责准备PPAP的人员或APQP小组成员。

 培训教材：

每位参加人员将获得一套培训手册，小组练习及案例精选。

【课程内容】

章基本统计概念

n                      总体和样本

n                      数据分析方法、直方图

n                      正态分布及性质

n                      常用统计量：均值、中位数、极差、标准差、移动极差

第二章持续改进和统计过程控制

n                      预防和探测

n                      过程控制系统

n                      变差的普通原因和特殊原因

n                      局部措施和对系统采取措施（过度调整和戴明漏斗试验）

n                      过程控制和过程能力

n                      过程改进循环和过程控制

n                      控制图：过程控制和改进的工具

n                      控制图的有效使用和益处

第三章 控制图运用步骤

n                      控制图运用步骤

n                      定义过程

n                      确定作图的特性

n                      选择控制图

n                      测量系统分析

n                      决定抽样方式

第四章 计量型控制图

n                      平均值极差控制图

n                      平均值标准差控制图

n                      中位数极差控制图

n                      单值移动极差控制图    

n                      第二版新增的复杂SPC控制图

l      预控图

l      标准化控制图

l      计数型标准化控制图

n                      检测小位移的控制图

l      CUSUM控制图

l      EWMA控制图

第五章认识计量型数据的过程能力和过程性能

n                      过程术语的定义

n                      条件描述

n                      建议使用的过程测量

n                      过程能力C实例

n                      双向公差的能力分析

n                      单向公差的能力分析

n                      过程性能指数P，设备能力指数CMK比较

第六章计数型控制图

n                      P控制图

n                      Np控制图

n                      C图

n                      U图

附录

n                      附录A  关于抽样的一些解释

n                      附录B  关于特殊原因的一些评述

n                      附录C  Cpm和其他指数的关系

n                      附录D  控制图的常数

n                      附录E  控制图控制限公式表

n                      附录F  标准正态表

学员背景要求：

n        具备基本的电脑操作，基本质量管理体系、先期产品策划知识和过程控制理论，以及基本的产品生产过程知识。建议参加培训人员应至少包括以下人员：设计工程师，质量工程师，产品工程师，工艺工程师、设备工程师、供应商工程师以及现场检验和测量人员等。

培训目标：

n        理解SPC的基本原理和实践方法；

n        了解过程变差及其评价方法，开展过程能力的评估；

n        掌握基础的统计概念和SPC的基本步骤；

n        建立均值、极差图和均值、标准差图，并能对控制图作解释；

n        了解过程改进循环和过程控制过程的各阶段运用控制图的流程；

n        掌握新版中各类特殊控制图的应用环境及应用方法；

n        掌握新版中提出的过程能力分析方法；

n        掌握运用软件（Excel、Minitab）进行SPC运用。

了解对于过程度量的有关定义。

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学校地址：苏州市三香路120号万盛大厦15楼E座
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