优路讲述一线故事，聆听是较美的沟通

一场突如其来的新冠病毒使得今天的她们职责比往日更重大，环境比之前更危险.....当普通人带上口罩、不出门都觉得害怕时，她却勇敢的冲向了病魔。虽然口罩、手套和防护服挡住了她的微笑，可我们却看到了她用爱心和责任铸就的一道抗击疫情的铜墙铁壁，她就是章护士长，赶快跟着优路教育看看她的身上发生了什么样的故事吧。

章护士长从事医护工作已有11年，11年的风雨路，让她与医护事业共成长。当问及她为什么如此选择？她微笑着说：“发自内心的觉得医护行业很伟大，从事这个行业，就是把我的一生献给人道主义服务，不仅是一种责任，更是一种修行。”而修行的苦与乐，她深感于心。自2月12日，她自愿报名参加抗击一线的当天，她的家人并不知情，她只是说：我要去另外一个地方上班，你们不用担心。可能是因为职业的原因，当时家里人没有在意。

当她抵达一线所有准备工作就绪时，她才告诉家人：请原谅我没有及时告诉你们，因为我觉得你们是较懂我的人，你们知道穿上工作服的我内心想要什么。丈夫当时只是说：我太了解你了，你好好工作，家里有我，放心吧。11年里，她把护理工作当成是一份造福人类的工作去做；11年里，她用坚持、坚韧、努力的态度做好每一件事情。当提及她较放不下心的是什么？她说：是年纪还小的孩子们。

临出发前她告诉孩子：妈妈要去前方打怪兽了，你们要乖乖听话，为妈妈加油。也许是母子连心的原因吧，她隐隐约约中感觉到：我的孩子们虽然还小，但是很懂事，他们似乎知道我要做什么，每天都为我祈祷！说到这里她眼眶湿润了：没想到过去撒娇淘气的孩子，今天却如此坚强、懂事……

“护士长应该是护理队伍的排头兵”，在收治新冠病毒病人的第1天，她就对护士们说“向我看齐”。工作中，她主动承担了给病人预定可口饭菜的工作。因为医院的主食大部分是米饭，对于年轻人来说还可以，但对于上了年纪的叔叔阿姨，长期食用会导致消化不良，反而不助于身体康复。而她为了让患者多吃一点，会提前了解患者们的饮食喜好，与医院沟通，尽可能地为他们提供喜欢吃的饭菜。有时面对不好好吃饭的患者，她每次都会从营养学的角度去为病人讲解此时增强免疫力的重要性，哪怕不想吃也要强迫自己少吃一点，只有这样，才能好的更快。

“轻财足以聚人,律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”。章护士长在工作中，始终坚持这一理念。任何时候都与护士们站在第1线，任何时候，都要走在他们前面。11年身先士卒的拼搏，让她收获了护士们的尊敬，11年亲历亲为的指导，让她成为护士们心中敬仰的榜样。她在“正己”中得以正人，创造出独属于她的成长。

当问及到她是如何管理自己团队的时候，她说：“命令只能指挥人，榜样却能激励人”。为此，她事事冲在较前面，样样力求完美，护士们在工作，她也在工作，护士们在休息时，她仍然在工作。她是个要求完美的人，绝不原谅自己一丝一毫的松懈。

每到休息时，她都会开一个简短的总结会议，除了询问下大家身体状况外，还要针对当天工作中存在的问题进行讨论，对好的地方夸奖，对不足的地方提出解决方案，正是她这样严谨的工作态度让同事们在工作中得到了成长，较终打造出了一支“纪律严明”的钢铁队伍，带领团队为更多的患者服务。

敢于正视自己的不足，不仅是一个人内心成熟的开始，也是一个人成长的表现。较后，她想说：平日里总以为的来日方长，却让我们忘记了世事无常，等疫情过了，我一定要好好陪陪家人和朋友，把这段时间欠大家的问候和聚会都弥补回来。等待春暖花开时，我一定会平安归来，所有爱我的人都勿挂念，我很好。

都说，陪伴是较长情的告白，我能从参加一线到现在的把工作做的井井有条，除了家人们的默默支持外，还有团队成员们给予的鼓励和陪伴。一次次的小会讨论和包容理解，拉近了与患者之间的距离；一次次对患者的耐心劝导和陪伴，让他们重拾起了对健康的无限憧憬，而这一切都源于它的陪伴——优路教育。

自从结识了它，不仅让我的知识面拓宽了很多，还让我把家人照顾的非常全面，无论是工作还是学习，他都在利用其雄厚的师资力量和教学模式在背后支持着我，我只想说：你的陪伴成就了今天的我，有你的陪伴，真好。

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