了不起的赶路人之优路教育全国服务部董老师

“当你选择了热爱的事，一切就变得很值得。”这是常州优路全国服务部董老师的座右铭。时光荏苒，流年似水。董老师犹记得刚入职时的青涩懵懂，作为一名刚从学校走出的学生，面对新的环境、新的人、新的事物，内心有点紧张和好奇，但周围简单和谐的氛围以及热心的伙伴们让我感受到了优路这个大家庭的温暖，特别庆幸自己能够成为优路大家庭的一员。

以下为董老师自述：

自2024年5月份入职优路至今，转眼已有5个年头了，回首在优路的五年时光，心底浮现更多的是感恩！感恩-的信任，感恩同事的关怀，感恩在优路这个大家庭里，能一步步遇见更加优秀的自己！

我们要有敢于挑战未知的勇气，同时坚定自己的选择，相信自己，结果一定会给你惊喜。犹记得2024年公司年会上，喻老师在台上讲话，说优路是她毕业后入职的第1份工作，也是唯1一份工作，当时自己内心深受震撼，能够坚定不移的在公司工作那么多年，足以说明这个平台的优秀，这让我更加坚定了自己的选择。

随着优路教育的战略调整及发展，我所任职的岗位也发生了变化，但不管身处哪个岗位，对于自己来说，都是一种锻炼，一种学习，一种成长。从运营助理到网校班主任（兼二开），通过给学员不断沟通及服务的深入，自己的专业能力及服务意识也在无形之中不断提高。而后，因为公司业务的不断发展及分校队伍的快速壮大，客服部应运而生，与此同时自己也正式成为一名客服专员，主要负责0371售后客服热线接听，学员投诉处理，学员常规问题答疑，分校运营服务支持等。在此期间，公司举行了竞聘，很幸运自己竞聘成功，成为一名客服主管。

优路给每个人学习成长的机会，厚积薄发，机会永远是留给有准备的人，在机会来临之前，一定要不断强大自己，充实自己；当机会来临之时，一定要敢于表现自己，抓住它。只有“自己”成为核心竞争力，才会拥有不被代替的可能性。

今年是常州优路教育的17周年，祝福优路17岁生日快乐。坚持初心，砥砺前行，感谢优路，给我提供成长的机会，让我在不断的尝试中逐渐成长。在这个过程中，我收获了弥足珍贵的情谊，宝贵的工作经验，这些对我来说，都是zui大的财富。目前的我还有很多不足，未来我会继续加油，秉着实干、创新、永不言败的精神奉献一份微薄的力量！

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