一、课程介绍
本课程主要适应现代社会需要的全能型复合办公，对文秘感兴趣或者有志于从事文秘工作的，适合零起点开始直到办公类所有操作，达到商务文秘级别。
二、培养对象
有意从事外企文员、秘书和行政助理、出纳等的相关人员。
三、培训目标
通过学习，掌握文秘知识和技能，能顺利从事文秘日常工作和行政管理事务，合理安排时间和工作效率，更好胜任相关专业工作。了解并初步掌握标准、规范的企业活动和管理程序，掌握相关技能和熟练办公室程序和操作，学会解决问题和自我。
四、培训内容
课程 主要内容 课时
部分 基本操作及文字录入 标准指法，键盘功能详解，鼠标的基本运用；盲打训练，五笔专项录入训练：五笔字根速记、分析，简码和词组输入，录入方法与技巧。 2
 Windows操作及应用 计算机系统组成；Windows桌面认识及窗口操作；快捷方式的创建；文件与活页夹的管理，桌面外观的设置；优盘及软盘的使用方法；计算机造字；系统的优化设置；Windows组件添加与删除；打印机等外部设备的安装使用。 6
 Word文字处理 排版的经验和技巧，录入和修改文字及符号的技巧，插入批注的方法；文字和段落格式的调整方法，文章水印背景的设置；页面设置方法，纸张大小和打印方向的调整，图文混排方法，文本框，艺术字，文件的链接，各种表格的制作、排版。 12
 Word 编辑工具、邮件合并、使用引用工具创建脚注和尾注，使用书签，创建目录、使用样式和工作组编辑、分节和图形、宏及模板 8
第二部分 EXCEL电子表格 讲解工作表编辑和表间的数据切换与传递，数据的统计与编辑；表格的美化，表格运算：函数，自定公式的引用；用于财务其它部门的报表、数据统计分析，盘点表的制作；表格保护，表格的链接；图表的制作。 12
 EXCEL 动态链接、函数的综合运用、数据透视表的应用与统计功能。 12
第三部分 Powerpoint演示文稿 系统讲解Powerpoint的基本概念；讲解演示文稿的创建制作；文字及图形对象的声音及动画的设置；背景及模板使用；演示文稿如何打包。 12
第五部分 互联网应用 IE浏览器的使用，资料查询；免费电子邮箱的申请与电子信件的收及outlook。文字、图片、软件、音乐下载与网上购物等等。 4
 计算机硬件知识 电脑硬件组装；计算机日常维护，杀毒、防黑；操作系统及应用软件的安装与调试。打印机的安装与设置、扫描仪、数码相机、复印机、传真机的使用。 8
第六部分 办公综合应用 各种文书的拟定（合同、公函、教材等），人事信息数据表的统计及分析，员工工资管理表的统计分析，PPT在企业中的运用（产品介绍演示文稿、大型会议的制作）。 16
 文秘实务 常用应用文写作格式（通知、信函、请示、计划、总结、调查报告、会议记录、合同、演讲稿、、简报、公告等），档案管理，会务组织，公关技巧，有效沟通 12

 五、课时价格
104课时，学费1000元
六、 教材资料
图书名称 图书样例 出版社 售价
Windows XP\Office 2003职业技能培训教程   北京希望电子出版社 28元
计算机应用基础综合实训 
高等教育出版社 24.3元
秘书实务与案例分析   外语教学与研究出版社 38元
七、培训师资
有多年的办学经验，的教师队伍，硬件、软件设施齐全。一人一机，多媒体教学。
八、开课日期
每月有平时班、晚班和周末班，滚动开课，常年开班
九、认证
劳动和社会部职业资格认证(OSTA技能培训)

十、就业方向
从事外企秘书、文员、行政管理、人事管理、文书写作、信息及档案管理、信息资料搜集、公关礼仪及计算机文字处理等工作。

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