阶段

简  介

名  称

内   容

课时

备注

D

了解六西格玛管理的基本概念，通过学习工具和概念来理解关键顾客需求，帮助进行定义项目、选择合适的项目成员、并制定项目完成的进度计划

六西格玛管理

概要

质量管理发展简史，六西格玛管理与精益生产、绩效模式的关系

1

定义阶段概要

深刻理解CTQ及过程描述函数

1

质量损失的衡量

在浪费的识别与质量成本的评估中发现问题

1

利用Brainstorming对问题进行定义

活用头脑风暴法发现问题

1

SIPOC、Process Map以及VSM的活用

利用SIPOC图，从客户出发，搭建流程框架；活用Process Map分析流程发现问题；活用VSM识别系统瓶颈

2

C&E图的活用

活用C&E 图筛选主要问题

1

项目管理基础

知识

学习项目管理基础知识掌握六西格玛项目建议书的制作方法

1

基础统计知识

掌握基本统计知识

2

顾客企业案例演练

活用所学知识，从顾客事先准备的问题中，选择一个详细讲解项目定义过程

1

M

测量阶段的作用是定义缺陷、收集

有关过程的当前信息，对现有的工序能力进行分析，并制定改进的目标。

测量系统分析（MSA）

理解测量误差，学习计量及计数型数据的测量系统分析方法。

4

过程能力分析

理解正态性检验、流程稳定性分析、过程能力、收率的计算，学习过程能力分析方法。

4

PFMEA详解

学习过程失效模式与影响分析方法

2

顾客企业案例演练

活用所学知识，对顾客事先提供的数据进行分析，掌握数据评估的技能

1

阶段

简  介

名  称

内   容

课时

备注

A

对测量阶段确定的数据进行深入分析，以找到问题潜在关键影响因子，并进行初步筛选。

活用Graph进行数据分析

深入理解各种图表分析方法

1

均值检验

学习T检验方法

2

方差的同一性检验

理解方差比较方法，学习方差的同一性检验方法

1

ANOVA

理解方差分析的概念，学习方差分析的方法

2

相关及回归分析

通过相关分析理解变量之间的关联性及相关系数，根据回归方程预测输出变量

4

顾客企业案例演练

活用所学知识，对顾客事先提供的数据进行分析，掌握数据分析的技能

1

I

该阶段将从分析阶段得到的潜在影响因子进行实验，根据实验结果进行深入分析找到关键影响因子，并确定优化条件制订相应改善方案。

实验设计法概要

理解实验设计法概念

1

全因子实验设计法

学习全因子实验设计分析与优化方法

4

项目案例

剖析

从的六西格玛项目中选择一个详细讲解项目的改进过程

1

C

该阶段对改段的成果进行标准化，并建立过程控制系统

控制概要

控制对象的选择与控制计划的制定

1

SPC

学习各种控制图的制作方法，对过程中的异常进行分析

4

失误防止法

理解失误防止法概念，学习失误防止方法

2

SOP

作业标准化管理与改进成果固化流程与方法

1

六西格玛绿带

对所学知识进行上机

2