【课程名称】生产暨车间干部管理能力
【主办单位】苏州东方大易管理咨询有限公司
【培训时间】2008年11月15日、12月13日（上午9：00-下午17：00）
【培训地点】苏州苏盛宾馆（审计署苏州培训基地）东吴北路县前街58号
【培训费用】600元/人/天

授课风格：讲课生动详实，实用性强，案列实际。尤其擅长诊断式咨询服务，帮助企业解决疑难杂症，深得企业和学员欢迎。
（众多企业案例讲解，注重工厂实际问题分析，清晰明了）

部分:班组长必备的素质和管理能力
利用案例剖析:
1、敬业态度和责任心
2、敏锐的洞察力
3、再计划能力和组织能力
4、沟通协调能力
5、培养和指导能力
6、员工激励的能力
7、以身作则、积极动手的能力
8、利用 5W2H 和 8D 发现问题、分析问题、解决问题的能力
9、目标管理能力和检讨总结能力
第二部分:如何搞好生产线员工的教育培训
1、班组员工职位分析及培训策划
2、组各种类型员工的安置
3、班组新进员工上岗培训
4、在职员工教育培训
5、员工教育训练的执行步骤
6、班组员工的培训考核、培训评估
第三部分:班组长 现场管理实施
1 、晨会制:如何利用晨会分析问题和解决问题、晨会的主要内容、晨会的现场演练、老师点评
2 、班组现场“5S”管理:推行“5S”作用、现场“5S”推行讲解、班组“5S”活动的开展步骤、现场“5S”推行受困扰的问题分析——
　　①领导不重视如何解决？
　　②员工素质和意识低下如何解决？
　    ③检查评比流于形式如何解决？
　　④现场“5S”推行不能持之以恒如何解决？
　　⑤5S的奖罚措施不合理如何解决？
　　⑥现场“5S”推行员工执行力不够如何解决？
3 、目视管理与看板管理:目视管理与现场实例、目视管理如何推行、看板的作用、看板的主要内容、看板的制作要求、现场看板制作
4 、班组统计报表管理:统计报表的作用、各种报表常见的问题、报表的设计要求、作业报表的管理、报表改错案例
5 、车间作业安全管理:车间作业安全事故分析、事故致因理论、安全三级教育、车间作业安全管理常见问题案例分析
第四部分:班组长沟通技巧与人际关系改善
1 、如何与上司相处
2 、如何与下属沟通协调
3 、如何处理与员工之间的冲突；
4 、如何处理好“铁三角”——与品管部、业务部及跟单员之间的矛盾
第五部分:大量班组现场管理案例分析
第六部分:班组长自我管理艺术和管理理念的
1 、职业生涯设计
2 、管理角色的自我评价
3 、班组长如何认识自我、如何充分发挥自己的水平和能力
4 、职业生存危机
5 、班组长自我时间管理
6 、班组长与失败班组长
第七部分:班组管理现场答疑