课程详情
苏州捷梯教育——是您学习的佳选择!在教师队伍建设上，高薪聘请高水平、热爱教育事业的人才，注重企业文化建设，稳定教师队伍。在学生管理上，建立完整的学生学习档案，上课记录，考评等。完善的教学管理，优质的教学服务。
学习目标
随着电子商务时代的到临，各大银行，各大企业等针对网上销售的热潮，年轻人网上购物的时尚潮流，作为苏州一个整合中国电子数码产品，服装，布艺，儿童玩具，化妆品，小饰品等多项目的发展的有利资源，及现代年轻人的另地网上购物的欲望强烈增加，为我们创造第二财富道路也相应而来；利用你的资源，发挥你的特长，如果你正在失业，网上帮你创业，如果你正在寻找创业机会，我们给你带来资源共享，让你的创业梦想早日实现。
课程特色
学习完成后达到可顺利在网络中拥有自己的店铺，发布商品，卖出产品等市场经验；掌握物流流程；网上银行，支付宝的熟练应用；如有供货资源者请千万不要浪费你的供货资源，另外参加本中心此课程将提供如何来寻找各种产品的网络市场资源，让你在学习完成后可以顺利拥有大量的供货资源。
苏州捷梯教育|
培训对象
1.有简单电脑操作基础有志于网店创业者；2.已经开办网店，想进一步掌握推广营销技巧； 3.业者，寻求者，自由职业者；4.已经有实体店的，并想在电子商务平台（网络）推广经营者；5.大中专在校生及刚毕业想创业者等；
| 班别 | 学习阶段 | 学习内容 | 学费 | ||
| 网店创业 | 网店创业基础班 | 开店前准备 | 1、电脑基础应用操作 | 980元/人 | 2260元/人 |
| 2、互联网常用知识 | |||||
| 3、常见网络系统安全知识讲解 | |||||
| 4、注册淘宝帐号，店铺认证，关联网银等 | |||||
| 市场分析与定位 | 从各方面分析市场，教你如何利用当地现有资源开店，产品如何定位。 | ||||
| 1、电子产品：手机，笔记本，数码产品； | |||||
| 2、服装： 男女服装，鞋，包，儿童服装； | |||||
| 3、玩具：各种模型玩具； | |||||
| 4、布艺：布料，窗帘，沙发布艺等； | |||||
| 5、小饰品：手机袋，钱包，挂件，民族特色手工制品等； | |||||
| 宝贝图片获取与处理 | 1、店铺宝贝素材获取方式讲解 | ||||
| 2、如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝，使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析 | |||||
| 3、使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术、更换背景、添加图像、文字、水印等操作；制作动态图片 | |||||
| 宝贝上架及装修 | 1、店铺框架设计及模版分析，教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法 | ||||
| 2、上传照片、批量修改及上传图片到网址上。 | |||||
| 3、上架商品的装修调整 | |||||
| 4、上架商品的产品说明设计如何写 | |||||
| 5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。 | |||||
| 客服流程讲解 | 客服流程讲解： | ||||
| 1、学习客服工具“阿里旺旺”的使用 | |||||
| 2、教你如何让“淘宝助理”大限度发挥作用 | |||||
| 3、分析网络客服来源分布及相关人群特点 | |||||
| 4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。 | |||||
| 5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）。 | |||||
| 物流技巧 | 1、如何选择适合自己商品特色的物流商 | ||||
| 2、商品定价与物流价格之间关系如何准确把握 | |||||
| 3、宝贝商品的发货技巧、如何改价 | |||||
| 4、物流发货出现问题如何投诉处理解决。 | |||||
| 网店运营管理班（网店推广、营销班） | 品牌店铺精装修解决方案（Photoshop软件系统学习） | 不同的店铺商品有着不同的装修解决方案，如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广优化的关键因素。通过系统的学习图形图像处理软件 Photoshop，让你对店铺精装修有着飞跃性的。学习内容： | 1380元/人 | ||
| 1、调整图片的显示 | |||||
| 2、前景色和背景色的设置方法 | |||||
| 3、选取的创建与编辑 | |||||
| 4、图像的编辑：大小、像素、灯光明暗度、抠图、合并图片4、滤镜概况：特殊的处理如：扭曲、杂色、渲染、纹理、绘画等 | |||||
| 营销方案解决 | 1、学习淘宝“直通车”的使用 | ||||
| 2、“淘宝客”运营模式的原理及使用 | |||||
| 3、“钻石展位”、“卖霸”、“限时打折”的营销策略、“搭配套餐”是商家盈利还是顾客实惠、“满就送”促销模式盈利点在哪里？等卖家营销利器的使用与基础理念。 | |||||
| 推广与优化管理 | 1、站内推广与优化：站内公告栏、分类区、社区 | ||||
| 2、站外推广与优化：博客营销、论坛推广、B2B商业网站、空间、聊天工具 | |||||
| 3、关键词的选用：如何选取关键词与长尾关键词推广店铺 | |||||
| 4、宝贝商品营销文案的写作 | |||||
| 5、巧妙 | |||||
| 客服管理解决方案（适合较多客服店铺） | 1、新客服如何入职培训 | ||||
| 2、如何了解商品的知识 | |||||
| 3、客服接待与沟通技巧 | |||||
| 4、售后及投诉处理 | |||||
| 5、老客户如何长期保持维护与管理 | |||||
| 6、新产品如何通过客服宣传出去。 | |||||
| 交易分歧处理 | 1、差评如何解决 | ||||
| 2、退货的处理办法 | |||||
| 3、物流丢失、损坏的解决方案 | |||||
| 4、网络的安全防范等 | |||||
选择捷梯的8大：
1.品牌度和美誉度高：50几家的连锁培训，让你随处可学；
2.交通便利：学校位置处于市中心，方便大家学习；
3.上课时间灵活，循环开课：让你随时可学；
4.双技能型师资力量：讲师亲临面授，讲解，让你掌握；
5.完善的网络服务:网站信息的更新满足你随时了解会计相关信息；
6.健全的系统：亲身系统，精品系统任你做；
7.“一条龙”式的班级服务管理制度：让你安心学习，放心；
8.配有完善的教学设备，合适的班级人群，既可以大家的学习氛围又可以大家的学习。
友情提醒：报名时，请携带身份证、一寸照片2张、学费及教材资料费；如去永霖大厦教学总部的请从饮马桥肯德基旁的滕王阁酒店大厅，乘电梯直达三楼。
报名日期：周一至周日 8:30—21:00 节假日照常报名
咨询热线： 咨询QQ：
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苏州市区(1)：苏州市人民路1023号永霖大厦3楼
(2)：苏州市人民路965号、985号（市图书馆正对面）
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吴中地址：吴中区东吴南路388号吴中商城15楼
常熟地址：常熟市书院街19号中环广场4楼404、420室
昆山地址：昆山震川西路111号名仕大厦9楼、10楼(农工商超市旁)
张家港地址：张家港市步行街142号展销大楼4楼整层
吴江地址：永康路（步行街92号）人民医院对面佰仕快捷酒店4楼
盛泽地址：吴江盛泽舜新中路衡悦广场9幢21号（大润发南边）
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