适合人群：

电脑、网店学习淘宝开店

培训内容：

一、电子商务的简介    淘宝网账号注册   个人实名认证

二、学员情况   网店的定位    买家购物流程    规则的解读

三、产品发布的要素及发布前的准备

四、图片的设置的方法   首图宝贝描述图片的处理

五、电脑的一些基本操作   网页发布宝贝

六、文案的撰写  一些格式的调整   下载淘宝工具的方法

七、淘宝助理应用   支付工具的使用

八、店铺的基本管理  

1、发货流程

2、退换货流程

3、宝贝分类管理

九、阿里旺旺使用  在线接待的一些技巧与方法

十、信誉的方法    商城与C店的区别  及日常管理

十一、信息传播要素   宝贝命名的优化

十二、店内促销工具  及店铺的推广与营销

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学校地址：常熟市书院街19号中环广场4楼404、420室
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