◆ 岗位描述
1．负责车站的票务管理工作，引导乘客正确操作票务设备，车站的票务运作顺畅。
2．负责票务处的票务工作，车票，现金和票务备品安全。
3．负责票务巡查工作，检查乘客车票的有效性，处理票务紧急情况和突发状况。
4．负责补币的监督工作，完成相应票务报表的填写，保管部分票务钥匙。
5．监控SC的运作，必要时处理乘客的票务纠纷。
6．负责跟踪AFC设备的运作，并作好记录，并处理简单的AFC设备故障。

◆ 报名条件：大专及以上学历（大专以下也可培训获证，但不符合地铁公司招聘要求）身体健康，无高度近视无色盲色弱，男身高170CM女身高160CM以上，无刑事犯罪记录。户籍不限，本地户籍。

◆ 收费标准：培训费6000元，考务费400元书本教材100元

◆ 培训时间：三个月

◆ 培训课程：
地铁车站客运组织                 
地铁车站客运系统及其设备设施    
乘客服务标准和礼仪               
非正常情况下客运组织             
地铁车站日常专业英语             
地铁车站票务组织  

地铁车站服务案例学习等 
   学员报名后由学校统一安排时间学习，期满学成颁发统一的职业资格。凡在本校取得的职业资格，均可在上查询，通用。

◆ 报名资料：身份证原件及复印件、学历毕业原件及复印件、2寸蓝底照片5张及电子档。

◆ 师资介绍：

老师姓名：孙兵
性别：男
职称：工程师  “211工程”和“985工程”高校副教授
上课特点：国内轨道工程设备及通信，业内学术名家。熟练驾驭课堂，亲切自然，语言通顺流畅，通俗易懂，将难点讲的透彻，化难为简，善于给学员抓让学生掌握更多的实用知识。学术理论在业内独到，高屋建瓴。
工作经历：工学硕士，上海市属计算机集团（企业）工程师，“211工程”和“985工程”高校副教授，江苏省苏通轨道交通学校客座教授。
学员的认可度：博学善教，令学员打下扎实的学业基础。品性高洁，睿智亲切，一直受到学校上下的敬爱。

老师姓名：孔繁虹
性别：女
职称：“211工程”和“985工程”高校副教授
上课特点：国内电气工程，城市轨道规划，学科带头人。授课形式多样，内容精彩，生动活泼，知识性非常强。因材施教，针对性强富有层次感。
工作经历：西安交大博士，“211工程”和“985工程”高校副教授，江苏苏通轨道交通学校客座教授。
学员的认可度：常年带教培养各类相关专用人才，受到学员们的尊敬爱戴。

老师姓名：周坤
性别：男
职称：工程师培训讲师
上课特点：计算机工程师，信号与通信方面电气，专业讲师，实验模拟课设计师。讲课细致耐心，多年培训经历造就沉稳的教学气质；课堂的节奏感强，精彩而细腻。授课性强，有较多操作实验设计。
工作经历：华中科技研究生，江苏苏通轨道交通学校讲师。
学员的认可度:态度沉稳严谨深受好评，为我校骨干教师。其偏重操作的教学风格受到各方的认可。


老师姓名：王冠君
性别：女
职称：讲师 教师
上课特点：授课生动活泼讲解清晰，善于启发学生学习思路，调动课堂活跃气氛。为职业标准撰写人和教师，熟悉环节，善于抓，解答疑难。
工作经历：南京工程毕业；江苏苏通轨道交通学校讲师、考务专员。
学员的认可度：年青讲师深受学员喜爱，与学员关系融洽。工作严谨负责，并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。长期钻研各种轨道交通类，多次完成考务组织与实施，深得考生学员的好评。


老师姓名：余莹
性别：女
职称：培训讲师
上课特点：气质典雅授课温婉，受过专业礼仪、舞蹈、形体等学习，形象好，气质佳。英语水平很高，能及时掌握轨道交通新动态和行业发展方向。在授课过程中娴熟沉着，有很强的感染力，令人影响深刻。
工作经历：南京工业本科，江苏苏通轨道交通职业学校培训讲师。
学员的认可度:本人相貌端庄、气质秀丽深受学员喜爱，与学员关系融洽，亦师亦友。被誉为“美地铁培训师”。

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