一、课程介绍

ISO9000族标准（简称ISO9000），是指由标准化组织（亦称ISO）中的质量管理和技术委员会发布的所有标准，也是我国采用的标准。该标准是适用于上各种行业对各种质量活动进行控制的通用准则，其“9000”是一个族标准的概念。

二、培养对象

中专或高中以上学历，企业内部的质量管理人员、与质量管理有关的其他人员及任何一个对ISO感兴趣的在职人员或在校学生。

三、培养目标

通过对ISO9000标准的宣传、质量体系文件的编写和全员培训，质量意识，使职工既认识到质量的重要性，又认识到产品的质量同每一个人有关。同时，贯标过程需要各部门、各级员工充分配合，团结协作，从而增强了企业内部的团结和凝聚力；此外，建立质量管理体系，也使企业管理人员在认证过程中及认证后的管理工作会运用企业管理方法，不但了他们当前的管理能力，也培养了业务骨干，为企业的更大发展奠定了人才基础。

四、就业

部门经理、业务骨干 、质检、品保等 
 

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