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苏州市吴中区上元职业教育

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机构课程咨询服务:
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职场系列-----职场礼仪

职场实战课程系列-----职场礼仪

授课机构 苏州市吴中区上元职业教育
上课地点 苏州捷梯教育 苏州市|详细地图
成交/评价 5.0分
联系电话 0512-66555771

课程详情

l  适合学员:

Ø  愿意以礼待人,注重自身文秘礼仪素质的人员

l  培训时间:

Ø  1天,6小时   30人。

 

课程大纲:

1.      文明礼仪素质的重要性

a)        引导学员畅谈他们心目中的文明礼仪是什么?(设立努力的目标)

b)        文明礼仪是什么及文明礼仪素养的重要性

2.      学会管理自己的内心,才能由内而外素养

a)        自我管理能力(设立目标,自省)

b)        自我领导能力

 

3.      训练外在的礼仪

a)        每个员工都代表着公司,代表着团队,我们拥有同一个Logo

b)        打造专业的个人形象

1)        工作时间的服饰、搭配、香水、领带、包、袜子等

2)        工作时间的言谈与举止(站坐姿、发言的姿势、小动作、语言、词语、敬语、口头禅、音量、口气、安全距离等)

3)        对工作纪律的遵守

4)        休闲时间的着装与搭配、言谈与举止(特别是与客户、同事在一起休闲时)

c)        各种场所文明礼仪

1)        客户方(会议室、办公室、生产场所等)

2)        餐厅(内外部餐厅)

3)        交通工具(飞机、轿车、驾车)

4)        楼梯、电梯

5)        公共场所

6)        洗手间

7)        家庭中

d)        各种场合文明礼仪

1)        Say hello

2)        握手礼仪

3)        名片礼仪

4)        电话礼仪

5)        电话会议礼仪

6)        会议礼仪

7)        发言礼仪

8)        演讲礼仪

9)        告别礼仪

10)     庆典活动、接待、接机、行程安排礼仪等

增值服务:

对于企业内训学员

课前老师进行学员的需求分析,以更好了解学员的实际需求,设计更贴近企业和学员的课程内容。课后可提供学员的后续实施跟踪和阶段性辅导,让培训真正实效。

对于个人学员

培训师可与学员提供11的咨询辅导,切实帮助指导学员解决工作中的一些问题。

 

师资介绍:

老师 某跨国公司中国区人力资源总监,公司培训师,二级心理咨询师,硕士学位。具有十多年培训高层管理和跨国公司高层管理以及培训教育经验,主导过许多的合作、校企合作项目,多次参与苏州工业园区的重大招商引资宣介和要员的考察接待活动。曾至德国、新加坡、澳大利亚、韩国等进行学习考察与培训,阅历丰富。多次荣获企业授予的员工荣誉以及授予的人力资源经理荣誉。长期秉承“分享的越多,得到的越多”理念,热心公益教育培训事业,多次至学校为同学老师进行分享。知识面广,具有理工科背景和心理学背景,长期与高管共事,思路清晰,目标明确,认真负责,讲求“用对的方法作对的事”,讲求策略。培训中擅长对学员思维与学习方式的引导、启发、拓展与培养,强调理论体系的完整授予,但更重视的运用训练,培训风格生动、学员参与性强,互动性高,学习的知识应用性强,许多学员培训后还与她继续咨询、探讨、交流工作中的实际问题,受到学员的普遍爱戴与好评。
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更多课程请点击:http://suzhou.pxto.com.cn/JiGou/8e6a93203bbfcf82.html
【苏州市区校区】
地址(1):苏州市人民路1023号永霖大厦3
公交:公交(93071469233260268112)乐桥站下。
地址(2):苏州市人民路985号、937号(市图书馆正对面)
公交:公交 (389314089308321200)市立医院本部站下
地址(3):苏州市人民路965号(市图书馆正对面)
公交:公交 (389314089308321200)市立医院本部站下
地址(4):苏州市人民路1076号、1120
公交:公交(110110210385023095933、游4路)饮马桥站下;
【苏州新区校区】
新区地址:新区滨河路1388X2创意街区3号楼B6
公交:路线一:游33133308321325328415622到金狮大厦下向北50
路线二:2303538394051686989303304308312317321
325
502511到新城花园酒店下,沿滨河路向北100
路线三:乘坐313路到水洲饭店下即到
【苏州园区校区】
园区地址:工业园区星海街200号星海广场7708
公交:178, 307, 818 到都市花园南 下车
【苏州吴中区校区】
吴中地址:吴中区东吴南路388号吴中商城15
公交:线路一:1路区间,1路,3路,5路,4352555858区间,6263325503513522550932至吴中商城下车
线路二:66路,504551至公交一路新村下车
【昆山校区】
昆山地址:昆山震川西路111号名仕大厦9(农工商超市旁)
公交: 1106 104 5 128 108路公交路线到农工商站下车即到
【常熟校区】
常熟地址:常熟市书院街19号中环广场4404420
公交:25789109,104,105,110,116至书院街下
【张家港校区】
张家港地址:张家港市步行街142号展销大楼4楼整层
公交:线路一:5路东线、5路西线、6路、9路东线、9路西向、13路、20路、228路环线至长安中路图书馆站下;
线路二:11路东线、11路西线、19路、209路、226路至沙洲中路金海华站下。

【吴江校区】
吴江地址:吴江市永康路(步行街92号)人民医院对面,江农宾馆4楼整层
公交:线路一:105109112、(106夜班车)到中山北路:城中广场站或农业银行站台下向东80米即到!
线路二:101107202、(108夜班车)到公园路:市人民医院站下向西30米即到!
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