苏州人力资源管理师教你办公室如何化干戈为玉帛-苏州培训课程

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苏州人力资源管理师教你办公室如何化干戈为玉帛

授课机构	苏州捷梯教育新区滨河路分校
上课地点	苏州市人民路1076号(饮马桥公交站台东侧)\|详细地图
成交/评价	5.0分
联系电话	0512-66555771

课程详情

办公室仿佛是一个早木皆兵的地方，同在一个办公室里工作的同事既是你的合作伙伴又是你的竞争对手，这样同事之间难免会有一些矛盾发生，俗话说“低头不见抬头见”，有了矛盾总感觉不自在，那么如何才能化干戈为玉帛呢？人力资源管理师为你支招：

　　1、勇于承认自己的不对之处

不要总害怕承认自己的不对，以为这样别人就会看不起自己。其实，真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。

即使你的同事表达这种意思的方式没能让你高兴得跳起来，对对方提出的正确的看法，你也应该乐于承认。但是这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时，你都要举手投降。你首先应该考虑的是，对方所说的话中包含的信息，而不是说话的人。你应该力求客观地对待你得到的意见，即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达的。另外，有个小秘密要记在心里：承认你错了，常常能够带来让对方闭嘴的好处。这是一种制造惊人沉默的经典方法。

2、对别人的兴趣加以注意

要想让对方对你有好感，并愿意成为你的朋友，好的办法就是对他的兴趣加以注意。

3、对威胁性的问题不要理会

有时，我们会听到别人威胁性的问题，“你以为你是谁？”“你们那所学校难道没教你点什么东西吗？”“你从来就没听过什么叫应急计划吗？”这些问题以及它们那些数不胜数的变种，根本就不是询问什么信息，它们只是为了使你失去平稳的心态。不要带着感彩去回答他们——根本就不要回答它们。索性假装它们压根儿就没从你同事的嘴里迸出来，你只管回到你的主题：你感受到了什么(而非它是什么)？你计划做什么？以及你希望怎样做？这样，你不给你的同事向你破口大骂的机会，就有可能减少他(她)对这一类威胁性问题的依赖。

4、让对方知道你非常需要他

　　这一点是很重要的，它能在很大程度上调起对方的积极性。当然，你是否真的需要，那是另外一回事。我们的想法是利用这样的一种接纳，抬高对方的自尊，对方一高兴，就可以避免把谈话激化，尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。你可以提到自己工作中的某些方面，需要你的同事提供意见或指导。如果你要把这些方面进一步加以确定，你的同事大概也不会太反对。

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