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张家港捷梯教育--人力资源管理实操培训班
一、课程背景人力资源类培训人力资源：
人力资源是企业的资源。人力资源管理是企业管理诸要素中重要的管理

。然而我们的人事工作者日常碰到多的是人事实际操作问题： 1、面对众多

的招聘渠道，选择什么样渠道才适合本公司；参加招聘会，拟定什么样的招聘

简章才能更好的吸引应聘者？人招了又走，走了又招，那企业拿什么留住员工

？ 
2、怎么制作入职申请表？员工入、离职怎样去办理才能规避一些劳动风险，

离职怎么去面谈？ 
3、企业培训中怎样去介绍企业，培训怎么去组织，费用是否超过预算，培训

是否达到了我们的预期目的？
4、企业的一些绩效考核流于形式，我们应怎么去应对，当一个员工的业绩不

理想，工作积极性不高，是调岗还是解除劳动合同？
5、公司每年定期增加工资或福利，能否更好地凝聚员工？作为HR 常常遇到员

工在私下抱怨对现有薪酬不满，你该怎么回答？员工的薪酬是保密好还是公开

的好？

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6、劳动合同的签订，可能会遇到的情况？遇到劳动纠纷我们怎样去处理，当

企业和员工发生矛盾时，我们该怎么办？

张家港捷梯教育的人事及人力资源实务操作课程，就是为了解决人事实际操作

过程中的问题，帮助刚刚走上人力资源工作岗位的人员尽快熟悉与掌握企业人

力资源管理各个模块的实际操作技术，特推出本课程。通过捷梯教育系统、专

业的培训，您将能胜任人力资源岗位的工作或您人力资源管理实务能力。

培训结束后颁发张家港市捷梯职业培训学校人力资源管理实操岗位合格（

结业）。二、培训目的从基本的人事实务操作入手，训练其实务操作能

力，学员通过学习，能掌握具体人事操作技能，并了解劳动用工风险控制技巧

，从而能基本胜任人事管理岗位工作。三、培训对象有志于从事人力资源工作

的人员、初从事人力资源工作的人员、已从事人力资源工作。

二、培训内容{一}人员招聘、录用管理实务操作1、如何筛选招聘渠道； 2、

拟定有吸引力的招聘启事； 3、现场招聘展位的选择及校园招聘的流程及注意

事项； 4、面试流程及注意事项5、员工入职表的制作6、员工入职手续的办理

; 7、稳定试用期的新员工8、离职员工工作交接程序 9、员工离职手续办理流

程10、张家港市劳动力管理，招退工管理、档案管理
{二}培训管理实务操作、HR个人职业生涯规划1、员工入职（厂）前教育及培

训,培训体系如何建立2、培训需求分析3、培训项目设计4、企业内训与外训5

、组织培训工作的程序及注意事项6、培训评价7、培训追踪8、HR个

人职业生涯规划
{三}薪酬与福利1、洽谈工资的技巧；2、员工定岗定级定薪的方法； 3、公平

化薪酬方案的制定； 4、新型弹性福利的设计； 5、企业各类活动的组织与管

理{四}绩效管理；1、基础知识的回顾2、企业绩效考核表的设置的合理性及如

何设立绩效考核指标3、绩效考核的实施及过程中遇到问题的应对之策4、通过

考核来员工的工作业绩在企业中怎么操作5、绩效面谈的技巧6、绩效考核

案例剖析
{五}劳动关系管理（1）劳动合同与相关管理实务1、新《劳动合同法》的

讲解 2、劳动合同的签订3、劳动合同的解除4、劳动纠纷处理程序及案例讲解

（2）社会保险（五大险）、公积金管理1、公司社保账户开户程序； 2、五险

一金基数及比例的计算；、保险风险规避4、企业与员工保险争议的处理5、各

类社保表格的填写6、公积金管理
三、培训师资特邀请来自于人力资源大型企业人力资源总监授课，其

性极强的授课风格深获学员好评。 
四、培训方式 采用互动式授课，理论与实践相结合，侧重于规范化人力资源

管理实务操作，强调实务操作的系统性和规范性 
五、培训 1、实操性强：我们将手把手的教你实际的操作，包括人事各种

表格的填制，具体办理地点和方法，活学活用，学后即可用在工作中； 2、后

续跟踪：培训后的后续跟踪服务是与众不同的地方，培训后的工作问题咨询及

免费的HR俱乐部活动（筹备中），将助你顺利在人力资源职业生涯上得到

和发展。 3、广积人脉：培训后你即可免费成为长三角HR俱乐部会员（筹备中

），在该平台中你可以广聚业界人脉、共享管理经验。

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