【课程目标】
使学员通过系统正规严格的学习，掌握以下内容：
● 了解问题解决的工具和技巧；
● 掌握使用8D方法实施闭环纠正预防措施；
● 使现场管理人员、生产制造人员、质量技术人员、工艺人员等掌握有效、系统的解决问题的方法和思路，能在短的时间内消除不良，恢复生产，交付，降低成本，解决问题的效率。

【对象】
现场管理人员、生产制造人员、质量技术人员、工艺人员、质量管理人员、产品设计与开发人员等。

【课程内容】
闭环纠正预防措施的基本概念简介：
PDCA介绍
8-D方法介绍
如何成立问题解决的多功能小组，并结合以下问题来源说明：
如何正确描述发生的问题：
如何建立应急性（临时性）措施（纠正），验证其有效性，记录实施时间：
如何进行根本原因分析：
如何建立/选择性纠正措施，验证其有效性：
Gatta图 （甘特图）
如何实施性纠正措施，记录实施时间，验证其有效性：
SPC控制图（X Bar R Chart/ P图）法等

建立防止再发生的措施（定格并固化）
a) 过程FMEA法
b) 控制计划方法
c) 修改作业/检验指导书